2015年8月26日,我所非常荣幸地请到了张柳心理咨询师和我们一起交流情绪管理的话题。律师行业是一个随时与人打交道的行业,面对形形色色的人和事,如何良好地沟通并达到双方都满意的效果呢?张咨询师提出,我们要学会“非暴力沟通”。简单来说,就是面对冲突时,采取不评价的态度来平复情绪,而非用不认可亦或是攻击的语言表达来激化矛盾。作为律师,我们更应该学会站在当事人的角度看问题,尝试理解,尽量保持不评价的态度,客观、冷静地处事,只有这样才能更好地探求当事人言语背后的真意与诉求,进而达成双方一致的目标。 我所律师表示,张咨询师在讲述过程中,为我们创设了各种各样生活中的情境,以生动的事例分析情绪控制的重要性以及调节情绪的方式,给我们今后的工作带来很多启发与帮助。 |